1. De Mauricio Villegas M mavime1@hotmail.com He escuchado hoy que ha aparecido un virus que se difunde a través de MSN Messenger es eso cierto y en caso de serlo que debo hacer?
Si es cierto. Microsoft reportó que coincidiendo con problemas de los usuarios para conectarse a su sistema de mensajería instantánea MSN Messenger durante el último fin de semana, apareció un nuevo virus identificado como Funner que se difunde a través de MSN Messenger replicándose a todas las personas de su lista de contactos. Este virus lo que hace es modificar información del sistema en varios sitios para que el usuario que haya sido atacado con el, al tratar de navegar a uno de los 900 sitios de Internet de una lista que éste virus instala en el sistema, siempre vaya a otro que es www.78p.com de acuerdo a información reportada por Symantec compañía que produce el programa Norton Antivirus.
Si usted es atacado por éste virus, el procedimiento para eliminarlo incluye seguir varios pasos que desafortunadamente no son fáciles de realizar a no ser que tenga buen conocimiento de sistemas, los cuales son:
• Deshabilitar temporalmente, la opción de Restaurar Sistema (Windows Me/XP).
• Actualizar las definiciones de virus de su programa antivirus.
• Reiniciar el computador en modo ”Seguro” o modo ”VGA”.
• Correr un análisis completo para revisar si hay existencia de virus y borrar todos los archivos que se detecten infectados por W32.Funner.
• Reversar los cambios hechos al registro del sistema.
• Reversar los cambios hechos al archivo System.ini
• Retirar del archivo Host todas las entradas correspondientes a los 900 sitios afectados por el virus.
Como ves no es un procedimiento sencillo para novatos, te sugiero asesorarte de alguien con experiencia en este tipo de trabajos para evitar que el problema sea mayor.
En cuanto a los problemas de acceso al servicio de mensajería instantánea MSN Messenger, Microsoft reportó que ya estaban solucionados y que aparentemente no existe conexión entre uno y otro problema, a pesar de sus coincidencias de aparición en el tiempo.
2. De Patricia Gómez asesorar@caliescali.com Se me están presentando problemas en la conexión de Internet por línea telefónica. El síntoma es que estoy navegando, el sistema se empieza a poner lento y repentinamente el modem deja de responder y el computador deja de navegar. Luego tengo que desconectarme de internet y volver a marcar. Que puede estar sucediendo?
Este tipo de problemas suele suceder cuando las líneas telefónicas tienen mucho ruido. Cuando usted marca el número de acceso a su proveedor de Internet, lo que esta haciendo es marcar a un PBX que tiene muchísimas líneas habilitadas, algunas de las cuales pueden estar en mal estado. Si coincide que su llamada se conecta por una de dichas líneas puede presentar el tipo de problema que usted describe. Estos problemas se notan mucho mas cuando se usan modems de mala calidad genéricos que tienen muy poca capacidad de corrección de errores en la línea, como los que vienen internos en los equipos clones. Le sugiero cambiarse a un tipo de conexión de banda ancha que no depende de la línea telefónica como los sistemas de conexión por fibra óptica. Otras conexiones que son de muy buena calidad son las ADSL que aunque son por línea telefónica, el teléfono queda habilitado para llamadas en forma simultánea y no dependen de PBX.
3. De Jorge Ibáñez jomaib@hotmail.com Tengo un computador Clone Intel Celeron con 256MB de memoria RAM disco duro de 10GB, Windows 98, debo pasarme a Windows XP?
Definitivamente si su computador tiene al menos 256MB de memoria RAM y el disco duro tiene suficiente espacio libre para alojar el Windows XP, no dude en actualizarse. La diferencia tecnológica entre Windows 98 y Windows XP es muy grande, trate de que su actualización sea a Windows XP SP2 que es la última versión de este sistema operativo. La versión SP2 tiene gran cantidad de mejoras en cuanto a seguridad.