1. En estos días me puse a desinstalar el windows messenger, pero me di cuenta ayer que
terminé desinstalando además el antivirus, el control de volumen, la grabadora de sonidos y el reproductor
de Windows media. Lo único que pude recuperar fue el reproductor, de resto no tengo idea de cómo reinstalarlo.
Verónica.Debes ir por panel de control, adicionar y quitar programas, y luego a la derecha del cuadro sale una opción que dice adicionar o quitar componentes de Windows. Allí debes marcar la opción de todos los accesorios y utilidades y la de reproductor de Windows media. En cuanto al antivirus ese lo debes volver a instalar desde el CD respectivo. Si así no te salen debes reinstalar Windows y decirle que quieres reparar una instalación y el te vuelve a instalar todos los archivos.
2. Instalé por error un programa de instant access y cada vez que me conecto a internet aparecen publicidad no deseada aunque tengo instalado el spybot y el Adware SE- personal y no he podido eliminar esa publicidad molesta. He eliminado unos archivos pero me siguen apareciendo. Que hago? en la pantalla aparece un mensaje de que no se encontro el archivo instant.dll o hace falta un archivo de biblioteca en la barra de tareas.
Debe buscar en Panel de Control, la opción de adicionar y quitar programas, allí busque el programa Instant Access y seleccione la opción de desinstalar. Los programas no se deben tratar de desinstalar borrando los directorios. Hay tareas adicionales que se deben hacer para borrar todas las referencias en el sistema al programa que se quiere quitar y todas estas tareas las hace esta opción.
3. Me gustaría contar con el servicio de Internet de banda ancha pero encuentro que es un servicio que no se presta de manera fácil. Me puede informar que proveedores ofrecen éste servicio. En que consiste la Banda ancha?
Banda Ancha se llama generalmente a los servicios de Internet que ofrecen conexiones a velocidades iguales o superiores a 512KB. En la ciudad existen varios proveedores de Internet de banda ancha en sus diferentes modalidades DSL, Cable, Radioenlances, etc. Debe seleccionar el plan que mas se ajuste a sus necesidades y presupuesto.
4. Tengo un modem externo, y cada vez que me conecto a internet, me dura 5 minutos la navegada, pues se cae la conexión. Que pasara? Enrique Guevara
Me da la impresión que su MODEM esta dañado. Le sugiero probar con otro MODEM para descartar esa posibilidad.