CONSULTORIO TECNOLOGICO FEBRERO 16 2.006
Augusto Ilian 1. Uso Outlook Express para manejar mi correo electrónico. No sé porqué algunas de las carpetas me aparecen desocupadas y otras si tienen mensajes, como si se hubieran borrado los mensajes de la bandeja de entrada por ejemplo. Sin embargo si voy al directorio donde se encuentran los archivos de Outlook Express veo que existen los diferentes archivos dbx y sus tamaños son varios megas por lo que supongo aun deben estar alli los mensajes que el Outlook no me esta mostrando. Hay alguna forma de volver a recuperar dichos mensajes?

De acuerdo a lo que usted comenta, parece que tiene un problema de corrupción de información en los archivos correspondientes a las carpetas donde no le aparecen sus mensajes. Hay varios procedimientos y programas que puede utilizar para reparar las carpetas que tiene dañadas. Lo primero que debe entender es como se almacenan sus mensajes en el Outlook Express. Los mensajes que existen en cada carpeta que usted tiene en el Outlook Express se guardan en un archivo con el mismo nombre de la carpeta y con extensión .dbx (por ejemplo: Bandeja de Entrada.dbx) los cuales se encuentran en un directorio que se encuentra marcado como escondido dentro del subdirectorio llamado Documents and Settings. Antes de seguir le quiero advertir que una vez lo encuentre no trate de modificar nada de este archivo pues lo dejaría irreparable. Para encontrar el sitio donde se encuentran los fólderes de sus mails siga los siguientes pasos: En Outlook Express haga clic sobre Opciones en el menú de Herramientas, dar clic en la pestaña de Mantenimiento y luego en el botón de Carpeta de Bodega, presione la tecla de TAB para resaltar la ruta a la la carpeta, luego Ctrl + C para copiar esa ruta al clipboard . Presione OK y de nuevo OK para cerrar el panel de opciones. Haga Clic en Inicio lego en Ejecutar. Ctrl + V para pegar la ruta que había copiado antes en la línea de comandos y clic en OK. Si no le aparece ningún archivo en esa carpeta es porque se encuentran ocultos, para mostrarlos, haga clic en Herramientas dentro del menú de opciones de carpeta, haga clic en la pestaña Ver y allí seleccione Mostrar archivos ocultos y OK. Muchas veces algunos programas de antivirus que por algún error no terminan correctamente de hacer la verificación de un mail pueden dañar el archivo de mensajes. Intente exportar los mensajes de esa carpeta a otra carpeta, eliminar la carpeta dañada y volver a importarlos de donde los exporto. Otra alternativa es crear una nueva identidad y desde esta nueva identidad importar todas las carpetas y direcciones de la identidad anterior. Si todo lo anterior no le arregla el problema, existen en el mercado programas comerciales (no son gratis) que reparan carpetas de mensajes de Outlook Express y de Office Outlook.