1. Cuál es la máxima velocidad a que se puede conectar por Internet banda ancha?

Vale la pena hacer claridad que las velocidades de conexión que se manejan en Colombia no pueden llamarse banda ancha, son apenas una pequeña mejoría sobre la navegación por teléfono, en cualquier parte del mundo se llama banda ancha a velocidades superiores a 1000Kb/s. En Estados Unidos es normal encontrar conexiones entre 3 y 9 Mb/s, en España existe ADSL II de 20Mb/s y ya se están haciendo pruebas de 56Mb/s y lo máximo fue logrado la semana anterior por los japoneses en un proyecto para Telefónica en su sistema VDSL a 9.08G/s lo cual permite bajar el contenido de todo un DVD en un segundo. En momentos en que los contenidos multimedia (videos, sonido, videoconferencias) cada vez son más frecuentes en Internet, se requiere cada vez de mayores velocidades de conexión para poder tener acceso a los mismos.

2. Como puedo saber si mi router está conectado a Internet?

Es muy frecuente que nos pase que no podemos navegar y pensemos que se trata de problemas con nuestro proveedor de Internet, problemas con el router o muchas otras causas que no sabemos y empezamos a desconectar el router, o reiniciar el equipo en busca de solución. Es muy importante saber si la señal de internet esta caída o se trata de algún spyware o malware que está bloqueando la navegación antes de empezar a intentar cualquier tipo de solución. La manera más fácil de averiguar si tenemos conexión de internet es hacer ping a una dirección ip conocida que se encuentre activa para saber si obtenemos respuesta. Para esto enviamos unos pequeños paquetes de datos (32K) a esa dirección y esperamos a ver si obtenemos respuesta. La forma de hacerlo es ir a Inicio/Ejecutar y en el cuadrito que nos aparece escribir cmd. A continuación aparecerá un cuadro negro con letras blancas y escribimos por ejemplo: ping 209.85.165.103 (en este caso corresponde a la dirección ip de google.com que normalmente esta activa) así obtenemos 4 mensajes que dicen “respuesta desde….” o por el contrario “tiempo de respuesta agotado para….”. Si sale tiempo de respuesta agotado quiere decir que no tiene salida a internet. Si obtiene respuesta y aun así no puede navegar lo más seguro es que tenga un spyware en su equipo que está impidiendo la navegación y lo que debe hacer es instalar un programa antispyware que lo detecte y lo remueva.